個人情報保護方針

PRIVACY POLICY

はじめに

スフィーマ(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報の保護に関する指針、その他の法令等を遵守するとともに、このプライバシーポリシーを公開し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

個人情報の取得について

当社のサービスの情報を提供するために必要な範囲でお客様の個人情報 (氏名、住所、電話番号、eメールアドレス、性別、職業、生年月日等の情報) を取得いたします。取得したお客様の個人情報は、当社が提供するそれぞれのサービス等において相互に利用することがあります。 また、当社は、お客様の個人情報を取得しようとする場合または取得した場合、その利用目的を事前に明示していないときは、利用目的をお客様に明示するものとします。

個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめお客様の同意を得た上で行ないます。

  1. お客様への商品・サービス・サポートの提案、販売または提供
  2. 当社および当社の提携事業者の商品・サービス・イベント等に関する案内
  3. お客様からの問い合わせや依頼事項への対応
  4. アンケートや商品・サービスの評価モニターの協力依頼
  5. キャンペーンの実施およびプレゼントの送付
  6. 契約の履行、取引にかかわる諸連絡
  7. 法令に基づく場合

個人情報の第三者への提供

当社は、業務を円滑に遂行するため、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。 その場合は当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。 上記に加えて当社は、以下の場合に個人情報を第三者に開示することがあります。

  1. 情報開示についてお客様の同意がある場合
  2. お客様が希望する商品・サービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
  3. お客様に商品・サービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合
  4. 裁判所や警察等の公共機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
  5. 当社のウェブサイト上でのお客様の行為が、当社または他のお客様の権利、財産またはサービス等を保護するために必要と認められる場合
  6. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

個人情報の安全管理について

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の開示について

当社は、お客様本人またはその代理人から、お客様本人の個人情報の開示についての請求があったときは、次の各号の場合を除き、合理的な期間でご回答いたします。

  1. お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反することとなる場合

個人情報の訂正等について

当社は、お客様本人またはその代理人からお客様本人の個人情報につき、内容の訂正、追加、削除または利用拒否 (以下「訂正等」といいます) の申出があった場合には、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、合理的かつ必要な期間で調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等をおこないます。

セキュリティについて

当社のウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、当社は、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。
また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。

クッキーについて

当社が運営するサイトやサービスは、ユーザーのコンピュータにクッキー(cookie)を送信することがあります。
クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。
当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。
クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。お客様がご自身のブラウザの設定によってクッキーの送受信を拒否しない限り、お客様がクッキーの送受信を了承しているものとみなします。

アクセスログについて

当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログ (アクセス履歴) という形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
当社のウェブサイトの一部のページでは、Webビーコンとクッキーを使用したアクセスログの収集・分析サービスが導入されています。この場合、サービスプロバイダのログ収集・分析サーバにアクセス情報を送信するためのWebビーコンがページに埋め込まれており、お客様が当該ページを閲覧すると、Webビーコンからリンクされたサーバに匿名のアクセスログが記録され、また、同時にWebビーコンと関連づけられたクッキーがお客様のコンピュータに送信されます。クッキーの機能を無効にすることにより、Webビーコンとクッキーとは関連づけられなくなりますが、当社のサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社までお願いします。
受付時間:9時〜17時(土・日・祝を除く)
担当者が不在の場合もございますのでご了承ください。

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