目次
- ホームページ・EC・AI活用の悩みを成果につなげるには?SFIMA株式会社の伴走支援を漫画で解説
ホームページ・EC・AI活用の悩みを成果につなげるには?SFIMA株式会社の伴走支援を漫画で解説
「ホームページやLPはあるのに、問い合わせが増えない」
「SNSや広告を頑張っているけれど、売上につながっているのか分からない」
「ECサイト、LINE、広告、AI活用など、やった方がよいことは多いけれど、何から手をつければよいか分からない」
SFIMA株式会社では、このようなご相談をいただくことが多くあります。
Web制作、EC支援、AI活用、マーケティング支援は、それぞれ単独で考えるよりも、事業の目的や売上・利益につながる導線として整理することが大切です。
そこで今回は、SFIMA株式会社の支援内容や代表・和田淳志の強みを、相談者のお悩み起点で漫画にまとめました。
この記事では、ホームページやLP、EC、SNS、広告、AI活用などに課題を感じている方に向けて、「何から整理すべきか」「どのように成果につなげていくのか」をわかりやすく紹介します。

この記事でわかること
- ホームページやLPがあるのに問い合わせが増えない理由
- Web制作・EC支援・AI活用・マーケティング支援を別々に考えない方がよい理由
- 社内で通る提案にするために整理すべきポイント
- SFIMA株式会社が課題整理から実行・改善まで伴走する流れ
- 代表・和田淳志に相談するメリット
- 相談することで得られる具体的な変化
結論:成果につなげるには、施策を増やす前に「目的・導線・優先順位」を整理することが大切です
ホームページやLP、ECサイト、SNS、広告、LINE、AI活用などで成果を出すためには、単に施策を増やすだけでは不十分です。
大切なのは、まず事業の目的を整理し、現状の課題を見える化し、集客から問い合わせ・購入・リピートまでの導線を確認したうえで、優先順位を決めることです。
たとえば、問い合わせが増えない場合でも、原因はデザインだけとは限りません。
アクセス数が少ないのか、訴求がずれているのか、問い合わせボタンが目立たないのか、フォームで離脱しているのか、広告やSNSとのつながりが弱いのかによって、改善すべきポイントは変わります。
SFIMA株式会社では、こうした課題をひとつずつ整理し、Web制作・EC支援・AI活用・マーケティング支援を、事業成果につながる形に落とし込むことを大切にしています。
相談者からよくいただくお悩み
SFIMA株式会社にご相談いただく内容は、単に「サイトを作りたい」「LPを作りたい」という制作依頼だけではありません。
むしろ、以下のように複数の課題が絡み合ったご相談をいただくことが多くあります。
- ホームページやLPはあるのに、問い合わせが増えない
- 広告やSNSを運用しているが、成果につながっているのか分からない
- ECサイトを改善したいが、どこから手をつけるべきか分からない
- LINE、SNS、広告、Webサイトがバラバラに動いている
- AIを業務に取り入れたいが、自社でどう使えばよいか分からない
- 制作会社、広告代理店、SNS担当、EC担当など相談先が分かれていて、全体像が見えにくい
- 社内や上司に説明できる形で、施策の優先順位を整理したい
- 施策を実行しているものの、改善の判断基準が曖昧になっている
このような悩みは、決して珍しいものではありません。
多くの企業が、「やった方がよいことは分かっているけれど、どこから始めればよいか分からない」という状態で止まってしまうことがあります。
ホームページやLPがあるのに問い合わせが増えない理由
ホームページやLPを公開しても、問い合わせや売上が自然に増えるとは限りません。
成果につながらない場合、よくある原因としては以下のようなものがあります。
| よくある悩み | 表面的な対策 | 本来整理すべきこと |
|---|---|---|
| 問い合わせが増えない | サイトをリニューアルする | 流入経路、訴求内容、CTA、フォーム、導線、アクセス解析を確認する |
| SNSが売上につながらない | 投稿数を増やす | 誰に何を伝え、どこへ誘導するのかを整理する |
| ECサイトの売上が伸びない | 商品ページだけを直す | 集客、商品導線、購入率、CRM、リピート施策を確認する |
| AIを活用できない | 話題のツールを導入する | どの業務を効率化し、誰が使い、何を改善するのかを決める |
| 社内で提案が通らない | 資料の見た目だけを整える | 目的、期待効果、優先順位、予算、実行体制を整理する |
大切なのは、「何を作るか」だけではなく、「なぜ作るのか」「誰に届けるのか」「どの導線で成果につなげるのか」まで整理することです。
Web制作・EC支援・AI活用・マーケティング支援を別々に考えない方がよい理由
Web制作、EC支援、AI活用、マーケティング支援は、それぞれ独立した施策に見えます。
しかし実際には、これらは事業成果につながる導線の中で密接につながっています。
たとえば、ホームページをリニューアルしても、アクセスを集める導線がなければ成果にはつながりにくくなります。
広告を出しても、LPや問い合わせ導線が整っていなければ、費用対効果は上がりにくくなります。
SNSを頑張っても、ECサイトやLINE、予約導線とつながっていなければ、認知だけで終わってしまうこともあります。
AI活用も同じです。
便利なツールを入れるだけではなく、日々の業務やマーケティング活動の中で、どの業務を効率化し、どの判断を支援し、どこに人の力を集中させるのかを設計する必要があります。
SFIMA株式会社では、Web制作、EC支援、AI活用、マーケティング支援を別々の作業としてではなく、事業成果につながる導線として整理することを重視しています。
SFIMA株式会社が行う伴走支援とは
SFIMA株式会社が大切にしているのは、作業を増やすことではありません。
相談者の目的や事業課題を整理し、成果につながる順番で実行できる形にすることです。
そのため、最初から制作物ありきで考えるのではなく、以下のような流れで課題を整理していきます。
1. 課題整理
まずは、現在の事業状況やWeb施策の状態を確認します。
- 何を達成したいのか
- 現在どの施策を行っているのか
- どこで成果が止まっているのか
- 社内の体制や運用状況はどうなっているのか
- 相談者が感じている不安や課題は何か
この段階では、課題をきれいに整理できていなくても問題ありません。
むしろ、頭の中にあるモヤモヤを一緒に言語化していくことが、伴走支援の最初のステップです。
2. 戦略設計
次に、事業目的から逆算して、どの施策を優先すべきかを整理します。
- 問い合わせを増やしたいのか
- ECの売上を伸ばしたいのか
- 認知を広げたいのか
- 既存顧客との接点を強化したいのか
- 社内業務を効率化したいのか
目的が変われば、必要な施策も変わります。
そのため、SFIMA株式会社では「今できそうな施策」ではなく、「事業成果につながる可能性が高い施策」から優先順位を整理します。
3. Web制作・LP制作・EC支援
WebサイトやLP、ECサイトは、見た目を整えるだけではなく、ユーザーが迷わず行動できる導線を設計することが重要です。
たとえば、LP制作であれば、以下のような点を整理します。
- 誰に向けたLPなのか
- ユーザーが最初に知りたい情報は何か
- 不安を解消する要素は何か
- 問い合わせや購入への導線は分かりやすいか
- 広告、SNS、SEO、YouTubeなどの流入とつながっているか
- 公開後に改善できる計測環境があるか
制作物を納品して終わるのではなく、公開後の改善まで見据えて設計することが大切です。
4. SNS・広告・LINEを含めた集客導線の整理
WebサイトやLPだけでは、見込み客との接点が不足することがあります。
そのため、SNS、広告、LINE、メール、YouTube、SEO/AIOなど、複数の接点をどのようにつなげるかも重要です。
たとえば、SNSで認知してもらい、LPで詳しく理解してもらい、LINEやフォームで相談につなげる。
広告で関心の高いユーザーを集め、LPで不安を解消し、問い合わせや資料請求につなげる。
このように、各施策を単独で動かすのではなく、相談者の行動に合わせて導線を設計していきます。
5. AI活用・業務効率化
AI活用についても、「何となく便利そうだから使う」のではなく、業務の中でどこに活かすかを整理することが大切です。
SFIMA株式会社では、以下のようなAI活用の相談にも対応しています。
- 文章作成やSNS投稿案の作成
- ブログ記事やSEO/AIO記事の構成作成
- 社内資料や提案書の下書き作成
- WebサイトやLPの改善案作成
- アクセス解析やユーザー行動の整理
- 業務フローやナレッジの整理
- n8nなどを活用した自動化の検討
AIは、魔法のようにすべてを解決するものではありません。
しかし、目的と使いどころを整理すれば、日々の業務やマーケティング活動を大きく効率化できる可能性があります。
6. 分析・改善
施策は、実行して終わりではありません。
アクセス解析、ヒートマップ、広告データ、問い合わせ数、CVR、ユーザー行動などを確認しながら、改善を続けることが重要です。
SFIMA株式会社では、制作や施策実行だけでなく、公開後の分析・改善まで含めて、成果につながる導線づくりを支援しています。
直近の支援実績:Trend 3DのLP制作・集客導線改善
直近の支援実績の一例として、株式会社トレンド様が展開するフルカラー3Dプリントサービス「Trend 3D(トレンド3D)」のLP制作およびWeb集客導線改善をご支援しました。
Trend 3Dは、写真・画像・イラストなどの2D素材から、オリジナルの3Dフィギュアや立体造形物を制作できるフルカラー3Dプリントサービスです。
今回のプロジェクトでは、単にLPを制作するだけではなく、Web広告、SEO/AIO、YouTube、動画活用、アクセス解析・ヒートマップなどを連動させながら、問い合わせ・相談につながるWeb集客導線づくりを支援しました。
その結果、株式会社トレンド様からは、LP導入前と比較してCVが大きく改善し、感覚値として約5倍ほどの成果を実感しているというお声もいただいています。
※上記はクライアント様から共有いただいた感覚値であり、成果を保証するものではありません。また、改善にはLP単体ではなく、Web広告、SEO/AIO、YouTube、動画活用、導線設計、アクセス解析など複数施策が影響しています。
社内で通るWeb施策の提案にするために必要なこと
相談者の方からは、施策そのものの相談だけでなく、社内説明に関するお悩みもよく伺います。
たとえば、以下のようなご相談です。
- 上司にどう説明すればよいか分からない
- 稟議に落とし込めない
- やるべきことが多すぎて、優先順位を決められない
- 予算を確保するための説明材料がほしい
- 外部パートナーに依頼する理由を社内で説明したい
どれだけ良い施策でも、社内で理解されなければ実行に進みにくくなります。
そのためSFIMA株式会社では、単に施策を提案するだけでなく、社内で説明しやすい形に整理することも大切にしています。
社内で通る提案にするためには、以下のような視点が必要です。
- なぜ今やるべきなのか
- どの課題を解決する施策なのか
- 期待できる効果は何か
- どの順番で進めるべきか
- 予算や工数の考え方はどうか
- 誰が何を担当するのか
- 実行後に何を見て改善するのか
「何となく良さそう」ではなく、「この順番で進める理由がある」と説明できる状態をつくることが大切です。
代表・和田淳志に相談するメリット
SFIMA株式会社の代表・和田淳志は、Web制作、EC支援、AI活用、マーケティング支援、Webデザイン教育など、複数の領域を横断しながら相談者の課題解決を支援しています。
公式サイトでも紹介しているように、和田淳志は「論理脳でビジネス構造を数値から解剖する力」と「情熱脳でユーザー心理に寄り添う力」を大切にしています。
また、Lancer of the Year 2023を受賞し、EC領域を中心に80億円以上の事業成長に貢献してきた実績もあります。
ただし、SFIMA株式会社が大切にしているのは、実績を一方的に伝えることではありません。
相談者の状況を整理し、今必要なことを一緒に考え、成果につながる形まで伴走することです。
1. 本質的な課題を見抜くこと
表面的な課題だけを見るのではなく、なぜ成果につながっていないのか、どこで導線が止まっているのかを整理します。
たとえば「問い合わせが増えない」という悩みでも、原因がアクセス不足なのか、訴求のズレなのか、フォーム離脱なのか、信頼材料の不足なのかによって、改善策は変わります。
2. 専門的な内容をわかりやすく伝えること
Webやマーケティング、AI活用には専門用語が多くあります。
しかし、専門用語が多すぎると、相談者や社内の方に伝わりにくくなります。
SFIMA株式会社では、専門的な内容もできるだけわかりやすい言葉に置き換え、社内で共有しやすい形に整理します。
3. 相談者に寄り添って伴走すること
一方的に施策を提案して終わるのではなく、相談者の状況や社内体制に合わせて、無理なく進められる形を一緒に考えます。
「理想としては正しいけれど、現場では動かせない」という提案では意味がありません。
実際に動ける形に落とし込むことが、伴走支援では重要です。
4. 実行と改善まで見据えること
計画を立てるだけでは、成果にはつながりません。
実行し、数字を確認し、ユーザーの反応を見ながら改善していくことが必要です。
SFIMA株式会社では、制作や提案だけでなく、実行後の改善まで見据えた支援を大切にしています。
5. 幅広い知識と実践経験を活かすこと
Web制作、EC、LP、LINE、SNS、広告、AI活用、営業支援など、複数の領域を横断して見ることで、部分最適ではなく全体最適を目指します。
相談先が分かれていると、それぞれの施策は進んでいても、全体の方向性が見えにくくなることがあります。
SFIMA株式会社では、点在している施策を整理し、事業成果につながる線としてつなぐことを重視しています。
SFIMA株式会社に相談すると得られるベネフィット
SFIMA株式会社にご相談いただくことで、相談者の方には次のような変化を感じていただけることを目指しています。
- 何から始めるべきかが明確になる
- Web、EC、SNS、広告、AI活用のつながりが整理される
- 社内で説明しやすくなる
- 施策の優先順位が見える
- 制作物が納品で終わらず、成果につながる導線になる
- 数字を見ながら改善できるようになる
- 相談先を分けずに、事業全体を見ながら進められる
- 社内にノウハウが残り、将来的な自走につながる
SFIMA株式会社が目指しているのは、単なる制作代行ではありません。
相談者の悩みを整理し、事業成果につながる形に変えていく伴走パートナーでありたいと考えています。
よくあるご相談内容
SFIMA株式会社では、以下のようなご相談に対応しています。
- ホームページ制作・リニューアル
- LP制作・LP改善
- ECサイト改善・ECマーケティング支援
- 広告運用や広告導線の改善
- SNS運用・投稿設計・分析
- LINE公式アカウント・Lステップなどの導線設計
- SEO/AIOを意識したブログ記事・コンテンツ設計
- AI活用・業務効率化・社内ナレッジ整理
- 社内で通る提案書や施策整理
- Webマーケティング全体の伴走支援
「まだ何を依頼すべきか決まっていない」という段階でも大丈夫です。
まずは現状を整理し、優先順位を決めるところからご相談いただけます。
ご相談の流れ
-
お問い合わせ・初回相談
現在のお悩みや目的をお伺いします。課題が整理されていない段階でも問題ありません。 -
現状整理・課題の可視化
Webサイト、LP、EC、SNS、広告、LINE、AI活用、社内体制など、必要に応じて現状を整理します。 -
施策の優先順位づけ
事業目的から逆算し、今やるべきこと、後回しでよいことを整理します。 -
ご提案・お見積もり
必要な支援内容を整理し、実行しやすい形でご提案します。 -
制作・実行・運用支援
Web制作、LP制作、EC支援、AI活用、マーケティング施策などを進めます。 -
分析・改善
公開後や施策実行後の反応を見ながら、改善を続けていきます。
よくある質問
Q. Web制作、EC支援、AI活用は何から相談できますか?
最初から内容が整理されていなくても大丈夫です。まずは現状の課題、事業目的、集客導線、社内体制を整理し、優先順位を明確にするところからご相談いただけます。
Q. ホームページはあるのに問い合わせが増えない場合、何を見直すべきですか?
デザインだけでなく、流入経路、ターゲット、訴求内容、CTA、問い合わせフォーム、導線、アクセス解析などを総合的に確認する必要があります。
Q. ECサイトの売上改善も相談できますか?
はい。商品ページ、LP、広告、SNS、LINE、CRM、リピート施策など、売上につながる導線全体を整理しながら改善をご提案できます。
Q. AI活用はどのような相談ができますか?
文章作成、資料作成、分析、業務効率化、社内ナレッジ整理、自動化など、現場で使いやすい形に落とし込むご相談が可能です。
Q. 社内稟議や上司への説明資料づくりも相談できますか?
はい。施策の目的、期待効果、優先順位、予算感、実行ステップを整理し、社内で説明しやすい形にする支援も可能です。
Q. 制作だけではなく、公開後の改善も相談できますか?
はい。SFIMA株式会社では、制作して終わりではなく、公開後のアクセス解析やユーザー行動、問い合わせ数、CVRなどを確認しながら、改善まで見据えた支援を行っています。
まずはお気軽にご相談ください
Web制作、EC支援、AI活用、マーケティング支援に関するお悩みは、最初からきれいに整理されていなくても大丈夫です。
以下のようなお悩みがあれば、まずはお気軽にご相談ください。
- ホームページやLPから問い合わせを増やしたい
- ECサイトの売上改善に取り組みたい
- SNS、広告、LINE、Webサイトの導線を整理したい
- AIを自社業務に活用したい
- 社内で通る提案や優先順位を整理したい
- 制作だけでなく、事業成果につながる改善まで相談したい
初回相談では、現状の課題や目的をお伺いし、今取り組むべきことを一緒に整理します。
SFIMA株式会社は、相談者の“困った”を、事業成果につながる導線へ変える伴走支援を行っています。
悩みを“作業”で終わらせず、“成果”につなげる。
Web・EC・AI活用・マーケティング支援でお悩みの方は、まずはお気軽にご相談ください。